离火商城隐私政策

1. 前言

1.1 欢迎访问离火商城网站（以下单独及合称离火商城、我方、我们）。离火商城严格遵守适用隐私法律法规（以下简称隐私法）履行相关责任，致力于尊重平台网站及移动端应用（以下合称平台，平台所提供服务合称服务）所有用户的隐私权益与诉求。用户指在我方注册账号使用服务的主体，包括买家与卖家（以下单独及合称用户、您）。我方深知您托付给我们的个人数据的重要性，承诺妥善管理、保护并处理您的个人数据。本《隐私政策》旨在帮助您了解我方当下及未来如何收集、使用、披露、处理您提供及我方持有的个人数据，便于您在向我方提供个人数据前做出知情选择。

1.2 个人数据 / 个人信息，指能够据此识别自然人身份的相关数据，包括组织已持有或可获取的其他关联信息，无论信息真实与否。个人数据常见示例包括姓名、身份证号、联系方式等。

1.3 您使用本服务、注册账号、访问平台或使用相关服务，即视为知晓并同意遵守本隐私政策所列全部规则、要求与条款，同意我方按照本政策描述收集、使用、披露及处理您的个人数据。若您不同意本政策中关于个人数据处理的相关约定，请不要使用我方服务、访问我方平台。我方有权随时修订本隐私政策，政策更新后将在平台公示修改内容。在适用法律允许的最大限度内，您仍可正常使用平台服务，包括下单操作。

1.4 本政策与我方针对个人数据收集、存储、使用、披露、处理所适用的其他通知、合同条款、授权条款一并生效；除非另有明确说明，上述文件不得替代本隐私政策。

1.5 除另有明确约定外，本政策同时适用于平台买家与卖家用户。

2. 离火商城何时收集个人数据？

2.1 我方会 / 可能在以下场景收集您的个人数据：

· 您浏览、访问我方网站时；

· 您提交求职申请、各类表单时，包括但不限于我方招聘信息对应的申请表及其他相关表单；

· 您通过电话（通话可能被录音）、邮件、传真、线下会面、面试、社交媒体、电子邮箱、网站等渠道与我方互动时。包含我方在您访问网站时设置的 Cookie 信息；招聘中介、代理机构或其他推荐人为您提交信息（我方默认您已授权该第三方向我方提供您的个人数据）；您主动提交的与双方往来相关的资料信息；您向我方提供反馈意见、参与问卷调查；以及您出于任何目的主动向我方提交个人数据的情形。

以上并未穷尽所有收集场景，仅列举常见情形。

2.2 我方获取您个人数据的来源包括您本人、我方关联公司、第三方机构及其他渠道，例如商业合作伙伴（物流、支付服务商）、征信机构、营销服务商、推荐方、会员体系主体、平台其他用户，以及公开信息源、官方机构信息库等。

2.3 若您向我方提供他人的个人数据（如家人、朋友、通讯录联系人），即代表您已取得该人员授权，同意我方按照本隐私政策处理其个人数据。

3. 离火商城收集哪些个人数据？

3.1 我方可能收集的个人数据包括但不限于：姓名、电子邮箱、出生日期、居住地址、手机号码、性别、影像及生物识别数据（照片、音频、视频记录）、学历、工作经历、薪资信息（适用场景下）、求职申请及附属材料内的全部信息（含推荐信息）、营销通讯数据（营销接收偏好、通讯偏好、与我方及第三方的往来沟通记录）、地理位置信息、您访问互动网站时提交的其他信息、您内容浏览行为的聚合数据。

3.2 您承诺不向我方提交虚假、误导性信息，信息发生变更或存在误差时应及时告知我方。我方有权要求您补充材料，核验所提交信息的真实性。

3.3 若您通过社交媒体账号注册平台用户、绑定离火商城账号与社交媒体账号，或使用平台相关功能，我方将获取您的社交媒体账号信息。社交媒体相关信息均按照对应平台服务商规则提供，所有获取的个人数据均严格依照本隐私政策管理与使用。

3.4 若您不希望我方收集上述信息，可书面告知我方数据保护官申请关闭收集权限。具体操作方式详见本政策 **“您如何撤回授权、删除、查询或修改个人信息”** 章节。请注意：撤回授权、禁止我方收集使用个人数据，可能会导致您无法正常使用平台部分服务。例如关闭地理位置收集权限后，所有基于定位的平台功能将无法使用。

4. 其他数据收集

4.1 与绝大多数网站、移动端应用一致，您的设备在访问平台时，网络服务器会记录设备传输信息，一般包括：互联网协议地址（IP 地址）、电脑 / 移动设备操作系统、浏览器型号、移动设备型号、设备参数、设备唯一识别码（UDID/MEID）、跳转来源网址、平台内访问页面及访问时长等。上述匿名数据会用于统计分析，以便我方优化网站使用体验。

4.2 我方移动端应用可能通过 GPS、无线网络等技术获取您设备的精准位置信息。我方收集、使用、披露该信息用于定位相关服务，包括根据位置推送内容、允许您向其他用户共享位置等。多数移动设备均可在系统设置中关闭定位权限；若您不清楚操作方式，可咨询设备厂商或服务商。

4.3 在当地法律允许或获得您授权的前提下，我方可能收集部分敏感信息，包括健康医疗信息、工会会员信息、宗教信仰、种族民族、犯罪记录等。该类信息仅用于法定场景，例如背景核查、履行法定义务及平台合规要求。

5. Cookie 条款

5.1 我方、授权服务商及广告合作方会使用 Cookie 及相关技术，用于收集、共享您的平台使用信息，以此优化网站与服务、投放精准广告及广告重定向。Cookie 是存储于您电脑 / 移动设备上的标识文件，用于记录设备信息、访问时间、访问行为、平台使用轨迹等。我方会将 Cookie 信息与个人数据关联，同时记录您的浏览页面信息，用于个性化内容推送、第三方广告投放、数据统计及网站运营监测。

5.2 您可在浏览器设置中关闭 Cookie 功能；但关闭后可能无法正常使用网站全部功能。移动端应用暂不支持浏览器 Cookie 关闭设置，您可按照安卓、苹果设备官方指引，关闭移动端个性化广告推送。

6. 我方如何使用您提供的信息？

6.1 我方针对您个人数据的收集、使用、披露、处理将用于以下一项或多项目的：

· 审核并处理您的各类申请；

· 向您推送适配的工作机会，含我方关联企业相关岗位；

· 平台运营、维护、管理及服务提供；

· 优化用户使用体验，便捷提交信息；

· 履行平台服务协议及用户许可协议；

· 保障我方、员工及第三方的人身、财产安全；

· 用户身份核验；

· 维护软件更新、系统运维及技术支持，保障平台稳定运行；

· 回复、处理您的各类咨询；

· 通过电话、短信、传真、邮件、信件等方式与您沟通工作机会、平台运营相关事宜；您知晓并同意此类通讯可能附带您的个人信息；

· 开展数据分析、技术研发，优化平台功能；

· 配合审计核查，统计用户群体画像与使用体验；

· 开展合规营销活动。

当个人数据不再具备法定、商业留存必要时，我方将对数据进行销毁或匿名化处理。若您撤回申请、停止使用平台、账号权限被终止，双方合作关系结束后，我方仍可依据本政策及隐私法要求，继续存储、使用、披露相关个人数据，并依法对数据进行安全处理。

7. 个人数据留存期限

当个人数据不再满足上述使用目的、无法律强制留存要求、无商业留存必要时，我方将安全销毁或匿名化您的个人数据。即便您撤回申请、停用平台、账号终止、合作关系解除，我方仍可按照本隐私政策及相关法律义务，继续留存、处理数据，并依法完成安全数据处置。

8. 离火商城是否向外部第三方披露用户信息？

8.1 在经营过程中，我方会 / 需要将您的个人数据使用、处理、披露、传输至第三方服务商、代理机构、我方关联企业及其他合作第三方，上述主体位于新加坡境内或境外，用于实现前述各项服务目的。该类第三方仅代表我方处理数据，我方将督促其做好数据防护，防范未经授权的访问、收集、使用、泄露风险，并仅在服务所需期限内留存数据。披露范围包括但不限于：

· 我方子公司、关联企业；

· 您在平台交易、互动的买卖双方用户；

· 平台其他相关用户；

· 支撑我方业务的承包商、代理、服务商，包括邮政物流、金融机构、营销广告合作方、通信企业、IT 服务商、数据中心等；

· 具备管辖权的政府监管机构、执法部门；

· 企业并购、资产转让场景：若我方发生合并、分立、重组、解散、资产出售转让、破产清算等情形，用户个人数据将作为资产一并移交；

· 其他依法披露并处理数据的第三方主体。

8.2 我方会向广告合作方、第三方广告及重定向服务商共享用户统计数据、人群属性数据、平台使用行为数据。

8.3 若隐私法及其他适用法律允许我方无需用户授权即可收集、使用、披露个人数据，则该权限持续有效。我方亦可基于合法事由处理数据，包括履行法定义务、履行与您的合同、维护自身合法权益，并在涉及法律纠纷时依法使用数据。

8.4 网络传输过程中，第三方可能非法截取、窃取数据；系统技术可能出现故障；或因意外情况导致信息被未经授权人员获取、滥用。我方将严格依照隐私法采取合理安全防护措施保护您的数据，但无法实现绝对安全。例如非我方责任的高级恶意网络攻击导致的数据泄露，不在我方可控范围内。

8.5 根据平台服务协议约定，通过服务获取其他用户个人数据的主体（数据接收方），需严格遵守所有隐私法律法规，规范完成数据收集、处理、存储、传输。

8.6 卖家通过平台获取买家信息时，须遵守全部相关隐私法规：8.6.1 未经买家与离火商城书面授权，卖家不得擅自使用买家个人数据；仅可用于回复买家咨询、完成订单交易、处理售后事宜，严禁脱离平台私自联系买家。

8.6.2 未经买家与平台书面同意，离火商城不会将买家个人数据泄露给任何无关第三方。

8.6.3 平台将采取充分安全措施保护所有用户个人数据，仅在上述服务目的及法律要求期限内留存数据；订单完成后、平台要求时，将及时删除或返还数据，并做好数据安全事件应急处置。

9. 未成年人保护政策

本平台服务不对 13 周岁以下未成年人开放。我方不会故意收集、存储 13 周岁以下人员的个人信息，平台所有内容均不面向低龄儿童。一旦发现收集到 13 周岁以下未成年人信息，我方将立即删除。部分国家 / 地区法定最低使用年龄高于 13 周岁的，我方将遵守当地年龄限制要求。

10. 第三方信息收集

平台偶尔会提供第三方应用供用户下载使用。此类应用可独立获取您的个人身份信息，包括姓名、用户 ID、设备 IP、Cookie 信息等，也可直接向您索取额外信息。离火商城不拥有、不管控第三方应用及服务，建议您查阅对应第三方公示的用户协议与隐私政策。

11. 安全免责与第三方网站声明

11.1 我方无法保证第三方网站上信息的绝对安全。针对我方管控范围内的个人数据，我方已搭建多重安全防护措施，数据存储于加密内网，仅授权少数工作人员访问，服务器全程加密，所有个人敏感信息均加密存储。

11.2 我方网站可能嵌入第三方网站链接，此类网站拥有独立的隐私政策与安全体系。即便该主体与我方存在关联，我方也无权管控其数据收集、隐私规则，其运营行为独立于本平台。

11.3 我方不对第三方链接网站的内容、安全措施、运营行为承担任何责任。链接仅为便利用户使用，用户自主访问并自行承担风险。建议您访问第三方服务时，先行查阅其隐私政策。同时我方持续维护平台链接有效性，欢迎用户反馈失效、异常链接。

12. 您的信息是否会跨境传输？

您的个人数据可能被传输、存储、处理至您常住地以外的国家 / 地区。我方服务器主要部署于英国，大部分数据在英国境内处理；所有跨境数据传输均严格遵守隐私法相关规定。

13. 您如何撤回授权、查询或更正个人信息？

13. 撤回授权

13.1. 您可发送邮件至我方数据保护官，撤回我方对您个人数据收集、使用、披露的授权。撤回授权后，我方将无法继续审核您的申请及相关业务。

13.2 个人数据查询与更正

13.2.1 已注册用户可直接在平台账号设置页面，自主查询、修改我方持有的个人信息；未注册用户可向数据保护官提交书面申请，申请查询、更正个人数据。申请时需提供身份核验信息及申请详情，以便我方受理。

13.2.2 我方受理个人信息查询申请时，可收取合理服务费用；若收费，将提前书面告知费用预估。您未同意支付费用的，我方有权不予受理查询申请。

13.2.3 依据隐私法相关规定，在法定情形下，我方有权拒绝个人数据更正申请。

14. 其他疑问、意见及投诉

若您对我方隐私管理规则存在疑问、异议或投诉，可随时联系我方。来信请注明姓名、联系方式、诉求详情，以便我方及时妥善回复。